1. ما هو العطر الصادق؟
تقدم شركة Honest Perfume مجموعة متنوعة من العطور عالية الجودة المصممة لتلبية التفضيلات والمناسبات المختلفة. تم تصميم عطورنا لتوفير تجربة رائحة فاخرة وأصيلة.
2. أين يمكنني شراء منتجات Honest Perfume؟
يمكنك شراء منتجات Honest Perfume مباشرة من موقعنا الرسمي ، أو قم بزيارة تجار التجزئة الشريكين لنا في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
3. هل تقدمون الشحن الدولي؟
حاليًا، نقدم خدمة الشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. للطلبات الدولية، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة وخيارات الشحن المحتملة.
4. كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا في صفحة تتبع الطلب الخاصة بنا للتحقق من حالة التسليم.
5. ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟
نقبل الإرجاع والاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا للحصول على تعليمات مفصلة.
6. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على support@honestperfume.ae أو من خلال صفحة اتصل بنا .
7. هل تقدمون بطاقات الهدايا؟
نعم، نحن نقدم بطاقات الهدايا التي يمكن شراؤها من خلال موقعنا. وهي متوفرة بفئات مختلفة ويمكن استخدامها لأي عملية شراء على موقعنا.
8. هل عطوركم مصنوعة من مكونات طبيعية؟
في شركة Honest Perfume، نعطي الأولوية للجودة والشفافية. يتم تصنيع العديد من عطورنا باستخدام مكونات طبيعية، ونقدم معلومات مفصلة عن المكونات لكل منتج على موقعنا الإلكتروني.
9. كيف يمكنني البقاء على اطلاع على المنتجات والعروض الترويجية الجديدة؟
للبقاء على علم بالوافدين الجدد والعروض الخاصة والعروض الترويجية، يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا هنا أو متابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
